ज्वेलरी व्यवसाय में बिक्री का एक बडा हिस्सा 'पुराने सोने के बदले में नए गहने देना' इस एक्स्चेंज सेल पर निर्भर रहता है। ऐसे पुराने सोने के व्यवहार में उसके फायदे तक पहुंचने के लिए निम्नलिखित चार चिजें करना आवश्यक है।
वैसे देखा जाए तो ज्वेलरी व्यवसाय मे ऐसा होना स्वाभाविक है। क्यों की बाकी व्यवसायोंकी की तुलना में ज्वेलरी व्यवसाय में ग्राहक को लगातार और अधिक सतर्कता से सम्मुख होने की ज्यादा जरूरत होती है।
सोना, चांदी, प्लैटिनम जैसे धातु (रॉ मटेरियल), छोटे नाजुक गहने, कलर स्टोन्स, लूज डायमंड्स (अलग अलग व्हरायटी और कीमत के), गिफ्ट आर्टिकल्स, ऐसा स्टॉक याने 'आकार छोटा पर किमत बडी!' इसलिए, कोई दोहराय नही के ज्वेलरी व्यवसायमें स्टॉक याने जोखीमभरा काम!
ज्वेलरी व्यवसाय में होनेवाले छोटे छोटे जटिल व्यवहारों के कारण, इस धंदे में होनेवाला मुनाफा निर्धारीत करना मुश्किल तो है! लेकिन कूछ रिपोर्ट्स या स्टेटमेंट्स की ओर ध्यान दे और उनके अनुसार अभ्यासपूर्वक व्यावहारिक रूप से उसे अमल में लाते है तो व्यवसायकी लाभप्रदता केवल समझमें नही आती बल्की वह बढनेमें, निश्चित रूप से मदद भी मिलती है।
इस स्पर्धात्मक युग में, आपकी ज्वेलरी दुकान के मौजुदा ग्राहक आपसे जुडे रहने के लिये, ग्राहकोंके साथ होने वाले संबंधों को अधिक मजबूत बनाने की आवश्यकता है। और जो काम करने हेतु आगे बताई गई चार पद्धतीयों का अवलंब किया जा सकता है।
व्यवसायाच्या नव्या शाखा किंवा ब्रँचेस काढणे हे आधीच्या काळाच्या तुलनेत सध्या बरेच सोपे झाले आहे. परंतु, त्यासाठी पुढील मूलभूत गोष्टी स्वीकारणे महत्त्वाचे ठरते.
नक्कीच आहेत!! परंतु यासाठी दुकानातल्या कामकाजांच्या पिढीजात पद्धतींमध्ये बदल करणे ही पहिली पायरी ठरते. त्यानंतर पुढील पद्धती अमलात आणून ग्राहकांची गर्दी सुरळीतपणे हाताळता येते.
हो! टाळता येते!! खरंतर, ज्वेलरी व्यवसायात दिवसाच्या शेवटी करायच्या कामांची संख्या इतर व्यवसायांच्या तुलनेने जास्त असते. जसे, दररोजचा प्रत्येक काउंटरचा, ऑर्डर पेटीचा, डिसअसेंबल झालेल्या छोट्या छोट्या आयटम्सचा आणि ओल्ड गोल्डचा स्टॉक जुळवणे; शिवाय दररोजची कॅश, आलेले चेक्स, क्रेडिट कार्डच्या मशीनवरचे रिपोर्ट जुळवणे इत्यादी.
ऑर्डरच्या दागिन्यांचा फॉलोअप वेळच्यावेळी करून ग्राहकाला ठरलेल्या वेळेत, ठरलेल्या दर्जाचे आणि ठरलेल्या बजेटमध्ये किंवा त्याच्या आसपासच्या बजेटमध्ये दागिने देणे फार महत्त्व्याचे आहे.
ज्वेलरी व्यवसायातील विक्रीचा एक मोठा हिस्सा; ‘जुन्या सोन्याच्या बदल्यात नवे दागिने देणे’ या एक्स्चेंज सेलवर अवलंबून असतो. अशा जुन्या सोन्याच्या व्यवहारात; त्याच्या फायद्यापर्यंत पोहचण्यासाठी पुढील चार गोष्टी करणे आवश्यक आहे.